Die Kündigungsbestätigung ist jetzt eingetroffen. Wenn nicht noch was passiert, dann wird es wohl am 30. November so weit sein: Der Bildschirm wird dunkel. Wobei man wohl davon ausgehen kann, dass Sky wieder ihren „Bonusmonat“ auspacken wird und mir so wenigstens noch für den Dezember das komplette Sky-Programm zugänglich machen wird. Das wird gerne als „Appetizer“ so gehandhabt, um einem mal zu zeigen, auf was für besondere Dinge man denn so verzichtet.
Dementsprechend wurde ich in der Kündigungsbestätigung auch angesprochen, dass es doch schade wäre, wenn ich tatsächlich darauf verzichten wolle, „das besondere zu sehen“. Ja, wenn ich diesen Eindruck hätte, dann hätte ich ja wohl auch nicht gekündigt, nicht wahr?
Wollen doch mal schauen, was sich die letzten Wochen so getan hat und ob da was dabei ist, was mich überzeugen könnte …
Also, zunächst wurden ja mehrere neue HD-Sender angekündigt. Die vier Sender, die man ursprünglich starten wollte, sind erst mal auf drei zusammengeschnurrt. Mittlerweile ist der vierte und sein Starttermin aber bekannt. Dazu gleich mehr.
Zunächst mal die neuen drei: Da wäre zum einen Sky Sport HD 2. Ein zweites Programm für Sport in HD, so dass man diesen Teil dem SD schon mal angeglichen hat. Hier fehlt nun eigentlich nur noch eine Möglichkeit, bei Bedarf mehrere Optionen zu eröffnen, um z.B. Bundesligaspiele parallel zu übertragen. Denn die sind dabei, selbst wenn man nur Sky Sport plus HD gebucht hat. Einziges Manko: Der geneigte Kabelzuschauer guckt in die Röhre und ist mehrheitlich sauer. Weil man natürlich das Programm, für das man ja dasselbe bezahlt, wie der geneige Satellitengucker, auch gerne genauso genießen würde. Was man aber ja – dank Sky Welt Extra eh nie geboten kriegt.
Jetzt gibt es noch mehrere HD-Sender, die auch nicht kommen. Neben dem Sport HD 2, den ich ja nicht mal gucken könnte mangels Sport-Paket und Interesse daran, gab es ja auch Sky Cinema Hits HD und Sky Action HD. Zwei der Filmsender in HD, neben Sky Cinema und Disney Cinemagic gäbe es damit schon vier der Sender in HD. Ein grundsätzlich sehr richtiger Weg von Sky, der nur zwei Schönheitsfehler aufweist: Ich will dafür nicht deutlich mehr zahlen, als eh schon. Und ich würde die Sender dann schon auch wenigstens theoretisch sehen können. Denn praktisch fehlt mir dazu, dass auch diese beiden Sender nicht im Kabel sind. Sky Sport HD 2 ist aber schon angekündigt für den Oktober, der Sportfreund hat hier also was, auf das er sich freuen kann. Die beiden Filmsender hingegen eher nicht.
Ja, und damit zu einem KO-Kriterium für mich. Als nicht-Fan von Fußball und sehr großem Fan von US-Sport wie Baseball (hauptsächlich) und auch ein wenig American Football, war ich gespannt auf ESPN America in HD. Leider gibt es da gleich zwei schlechte Nachrichten. Der Sender hat einen Exklusivvertrag mit Sky abgeschlossen, kommt also nur dort. Und zwar ab Oktober, aber der World Series, um genau zu sein. Aber halt nicht im Kabel … Auch hier gilt wieder: Der Kabelkunde ist Kunde zweiter Klasse. Wie man so nennenswert Neukunden generieren will, fragt man sich da schon.
Und noch schlimmer: ESPN America HD kommt ins Sky Sport Paket plus HD. Wenn man also nur diesen Sender will, dann bezahlt man zumindest für Sky Sport inklusive Sky Welt 32,90 plus 10 Euro Aufpreis für HD. Für 42,90 kommt also auch der Kabelfan in den Genuss dieses Senders – wenn er denn irgendwann mal in den nächsten hundert Jahren eingespeist wird im Kabel. Oder sich ESPN eines Besseren besinnt und den Quark mit der Ecklusivität sein lässt. Denn das bringt es nur, wenn Sky auch wirklich gleichwertig auf allen Plattformen empfangen werden kann. Allerdings bleibt eines noch unverständlicher: ESPN America ist in Sky Welt Extra. Ähnlich wie z.B. der History Channel. Warum ausgerechnet der? Ganz einfach – History HD ist mit Sky Welt zu kriegen. ESPN America wird hier aber ganz anders behandelt. Sogar anders als Eurosport in HD. Und der bietet ja auch Sport, ohne ins Sport-Paket zu wandern.
Zum Thema Sport noch was: Als Nicht-Fußball-Fan bin ich ja nun nicht gezwungenermaßen falsch bei Sky. Die Champions League interessiert sogar mich und die Europa League wegen Beteiligung des VFB auch. Und dann wäre da ja auch noch Werbefreie Formel 1. Allerdings wurde nun angekündigt, dass dieses Recht auf dem Prüfstand steht. Möglicherweise wir das Auslaufen des Vertrages Ende 2010 genutzt und derselbe nicht verlängert, um Kosten zu sparen. Warum? Mit der Begründung, dass die Formel 1 angeblich nicht das Potential hat, um Neukunden zu gewinnen. Naja, wenn das das einzige Kriterium ist, dann hat Sky sein Geschäft wirklich nicht verstanden. Schon mal drüber nachgedacht, dass es auch Zuschauer geben könnte, die nur wegen der Formel 1 das Abo haben? Die sind dann nämlich ganz flott weg. Und dann geht es auf jeden Fall mit den Bestandskunden abwärts. Wie man nennenswert Neukunden gewinnen will, wenn man so gar keine neuen Sportrechte einkauft (und neben Fußball bei der DEL und beim Golf bleibt), das weiß wohl nur Sky alleine.
Dem entgegen steht ein einsames Angebot, das man gerade macht. Um mich zu halten, wollen sie mir nun Sky Welt plus ein Premiumpaket (in unserem Fall natürlich Film) für 19,90 im Monat anbieten. Dazu wollen sie die HD-Sender während der Promo-Phase freischalten. Die geht nun aber nur bis Ende Januar. Es wird spekuliert, dass die Angebote alle deswegen im Januar enden, weil man da dann die Paketstruktur umbauen will. Wie auch immer, wenn ich das Angebot nicht für 12 Monate kriege, dann bringt mir das eh nix. Da ich bis Ende November ja noch versorgt bin, wäre das nur bei sofortiger Umstellung ein kleines bißchen interessant. Dann wären nämlich Oktober bis Januar betroffen, was vier Monaten entspricht. Danach ist HD wieder dunkel und es wird der Vollpreis bezahlt. Oder halt mit HD und damit auch mit noch mal 10 Euro mehr im Vergleich zu jetzt. Da hätte ich ja nicht kündigen brauchen.
Fazit:
Sky bietet mir Welt plus Film plus HD. Das betrifft dann neben den Sendern aus Sky Welt (Discovery, National Geographic, History und Eurosport in HD) auch noch Sky Cinema und Disney Cinemagic in HD. Immerhin. Das aber nur bis Ende Januar für 19,90 Euro, danach dann für 32,90 ohne und 42,90 mit HD. Die vier genannten Sender aus Sky Welt in HD bleiben dann aber wohl ab Oktober für immer für alle Sky Welt Abonnenten ohne Aufpreis offen.
Dem entgegen steht aber, dass mit der Formel 1 eventuell auch das letzte interessante Sportrecht fällt (gut, im Moment ist das wurscht, weil ich kein Sky Sport habe. Aber es verlockt jetzt auch nicht, wieder einzusteigen). Außerdem, dass mit Sky Cinema Hits in HD und Sky Action HD zwei der tollen HD-Sender fehlen. Und für ESPN America in HD Sky Welt nicht reicht (nicht mal mit HD). Nein, dafür muss es dann schon Sky Sport sein. Mal abgesehen davon, dass man als Kabelkunde jetzt aufgrund immer mehr fehlender Sender in HD noch mehr Kunde zweiter Klasse ist.
Das überzeugt mich nicht, unter diesen Voraussetzungen bleibe ich erst mal bei meiner Kündigung. Ich finde es übrigens nett, wenn mir Briefe geschrieben werden, in denen man angeblich an den Gründen für meine Kündigung interessiert ist. Wenn man dann mit den Callcenter-Mitarbeitern redet, merkt man recht schnell, dass das Interesse sich in sehr engen Grenzen hält. Eigentlich interessiert nur, dass man doch so tolle Angebote hat und es versteht offensichtlich keiner, warum man die trotzdem nicht annehmen will. Schon mal Sky Welt und Sky Welt extra angeguckt? Das Meiste habe ich über MeinTV von KabelBW … und das im Tarif Clever Kabel 50 als Zugabe. Da brauche ich Sky Welt nicht mehr wirklich. Einzig verlockend wären die HD-Sender. Aber für die vier Sender 16,90 ausgeben? Nein, die Gründe, in das Programm von Sky zu investieren, werden immer weniger. Spätestens wenn Sky Video on Demand am Start hat, braucht man Film eigentlich auch nicht mehr. Dann bezahlt man wenigstens wirklich nur für das, was man schaut. Da fragt man sich wirklich, wo die anvisierten knapp 3 Millionen Kunden für Sky eigentlich herkommen sollen? Aus dem Kabel auf gar keinen Fall, wenn sich nicht noch eine Menge tut.